一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。
4、宫颈检查:数码电子__镜。
5、__分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业__”进行到底。
我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业__专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的`生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业__专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业__专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业__指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业__问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。
各位领导、各位同事:
大家好
春风春雨把原野拂过,
惊起一层漫漫绿色。
五月,在这春天的季节,是一场雷鸣后大雨来临,南飞的大雁跋山涉水归家的日子;是杏花开遍山野"她在丛中笑"的烂漫季节;是冬麦扬穗农民挥汗荷锄,辛勤耕耘的好光景。
蛙鸣虫叫,鱼跃雀散,初春的旷野已是喧声鼎沸了。扶摇而上的风筝拥入碧空的怀抱,地上的人们舒展着筋骨攒足了劲。不知不觉中,春天正迈着轻盈的脚步,悄悄的向我们走来——在春意盎然的五月。
五月是孩子们的天堂,抛掉厚重的棉衣棉帽,跑到田野里尽情的撒欢儿,用柳笛唱一支春天的歌;五月是青年人的日子,春潮涌动的时节,执子之手,与子同行,撷下春天里的玫瑰点缀爱的天空;五月是老年人的节日,踏着一路路春光,和着一串串鸟鸣,到刚刚解冻的湖面垂钓人生......五月,全体人民的日子——全世界劳动人民的节日。水一样流走的是日子,记忆被时间流逝得日益斑驳,人们却没有遗忘这一幕,"五一国际劳动节"成为他们英勇壮举的特别纪念。
劳动人民是世界上最伟大的人民,他们用劳动创造了世界,创造了人类,创造了我们今天的幸福生活。是劳动,建成了今天的万丈高楼;是劳动,筑就了现代化的信息高速公路;是劳动,让偌大的地球变成了一个小小的村落;是劳动,使浩翰的荒原变成了亩亩良田。
劳动是神奇的,劳动是伟大的。劳动者用勤劳的双手和智慧,编织了这个五彩班斓的世界,创造了人类的文明。让我们在这个特别的日子里,向全世界的劳动者致敬!
在充满真情的五月,紧握你因劳动而开满茧花的手,送上我最真心的祝福,聆听你劳动的赞歌。"长亭外,古道边,芳草碧连天"是一种人生;"凭栏处,潇潇雨歇"是一种人生;"到中流击水,浪遏飞舟"是一种人生;"默默无闻,无私奉献"也是一种人生。种种人生,劳动如咖啡里的方糖,把我们的人生调得有滋有味;劳动如路旁的一帧风景,把我们的人生装扮得亮丽多彩。
五月,真情五月。在楼外高楼,在亭外长亭,让我们手挽手,肩并肩,豪情万丈,血气方刚的唱一首大江东去,把全世界劳动者的心愿送给远方,送给明天。让我们为明天喝彩,为五月高歌,为劳动者击掌!
现在,根据县卫生局有关文件精神,我把自20__年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
20__年,在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)认真按照卫生局统一部署,积极与镇村联系,努力做好公共卫生工作,布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作,特别是手足口病、流感流行期间,同责任医生一起上门做好思想工作,做好密切接触者的隔离,场所的消毒工作。
(二)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
1、是努力提高医疗质量
建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
2、是努力改进服务态度
“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。
每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊,得到当地老百姓的赞誉。
3、是努力控制医疗费用
使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,按照局里统一部署,对临床常用的35种药品采取零利润销售,让利于群众。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
4、是努力改进卫生行业作风
在原有的基础上完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,让他们看得起病”。
(三)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。
(四)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导,健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门诊,每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动,积极参与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特别是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我们积极采取有效措施,主动和镇党委、政府结合,与学校联防联控,有效的抑制了疫情的发展,获得巨大成功。
(五)建设好“平安卫生院”,保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,保障农民百姓的生命安全。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我院两名中医师参加湖州市中医骨干培训,提高医疗技术水平。还安排了一名外科医生到杭州一院进修,一名麻醉医生到安吉人民一院进修麻醉,提升了医院档次,提高了急诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安_光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力,如今的__卫生院卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年全院收入达到669.79万元,年门诊超过2.8万人次,年住院(含观察)932人次,较3年前有了明显提高。__卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一,并在今年通过了省卫生厅“省中心集镇示范化卫生院”考核组的验收。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。
一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。
对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,以实践“科学发展观”为统领,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为报福镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
各位领导:
早上好!首先感谢组织对我的信任和关心,我将自觉接受社会各界的监督,坚持在县委、县政府的领导下,全力以赴,认真履职,不遗余力地把各方面工作做好。具体来说,将努力做到以下几点:
一、更新思想观念,做勤奋学习的表率。对于新的岗位和职责,面对医改工作的新形势、新任务、新要求,我将以勤奋学习、永不满足的精神,学理论、精业务、熟管理,不断更新、补充自己的知识储备,提高思想政治觉悟,更新思想观念,拓展工作思路,促进各项工作的顺利开展。
二、进一步增强科学决策能力,做团结的表率。在新的岗位生我将树立大局至上、奉献至上、事业至上、他人至上、公正至上的观念,同志之间相互关心、工作上相互支持、荣誉上相互谦让、责任上多担压力,做到讲党性、讲原则、讲方法、讲感情。真正做到心往一处想,劲往一处使,一心一意谋举措,聚精会神推医改。
三、结合医改及当前各项工作,做真抓实干的表率。我将按照国务院办公厅医改工作安排和中央深化医药卫生体制改革意见确立的改革方向和原则,积极稳妥地推进公立医院改革。将努力营造同心协力、和衷共济的改革氛围,充分发挥医院广大干部职工的主人翁精神,努力实现医院学科建设与技术水平的不断提高,使广大医务工作者积极性的充分发挥,门诊和住院病人均次费用的零增长,群众就医体验的明显改善,各项运行指标达到全市领先水平,群众看病就医难题得到有效_,让广大人民群众切实享受到公立医院改革带来的实惠。
四、保持清醒的头脑和一身正气,做清正廉洁的表率。我将始终牢记领导干部作风建设相关要求,时刻按照党员干部廉洁从政规定对照检查自己,务必保持坚定正确的政治方向,经得起形形色色的诱惑,做政治上的“明白人”,经济上的“清白人”,作风上的“正派人”,做党所信任的人。
最后祝各位领导身体健康,工作顺利。谢谢大家!
根据组织安排,我到咱们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面,各项工作也就全面进入了正轨。借此机会,谈几点感性熟悉和一些想法,与大家结共勉,不当之处,请各位领导、班子成员指正。
作为全市医疗机构的龙头,多年来,在市委、市政府的正确领导下,在历届领导班子打下坚实基础上,我们医院无论是整体外观形象还是内部建设,无论是基础设施改善还是医疗水平提高,无论是学科建设还是医德医风树立,各方面都有了长足进步。在我市来讲,其医疗和服务水平,勿容置疑;其地位和作用,不可替代;其设施和技术,无可比拟。
悬壶济世,救死扶伤,是我们医院工作的天职。作为一个非凡的单位,我认为,我们的各项工作,必须紧紧围绕达到“三个基本公文易爱心文秘网满足”,即让领导基本满足,让职工基本满足,让群众基本满足。实现这“三个基本满足”,需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识,同心协力,同舟共济。人人尽一份努力,人人做一份贡献。作为班长,在任职期限内,在市委、市政府的坚强领导下,在卫生局的大力支持下,在同志们的密切配合下,我有决心、有信心团结带领全体员工,为了我们共同的目标,不遗余力,把各项工作做好,向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。
通过最近几天的思考,我认为,在今后的工作中,有这么几点需要我们,尤其是我个人,要牢牢把握好。
第一、千方百计加强学习。我在党政机关单位工作多年,今天到医院任职,这对我来说,既是一项全新事业,更是一片崭新的领域。许多方面需要我尽快熟悉和把握。从这个层面来讲,这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验,更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言,我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位,首要的任务就是要加强学习。我要静下心来,学习政策,学习业务,学习理论,并注得向同志们学习,向在座的各位学习,向实践学习,切实增强思想上的前瞻性和决策上的科学性。
第二、千方百计增进团结。团结出战斗力,团结出影响力,团结出效益。作为医院的主要负责同志,在班子内部,我要带头讲团结,带头讲大局,带头讲和谐,以班子团结促进全员团结。同时,要增强民主意识,发扬民主作风,推行民主决策、民主治理、民主监督,把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体,要害在于我们班子成员,对班子成员,我要放手、放松,大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、配合好,共同把我们自己的事情办好。
第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务,作为自己工作的全部内容,立足把服务市场做大,把临床学科做强,把医疗技术做精,狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫:一是致力于加强人才以伍和学科建设,着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略,搭建人才平台,以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设,全力打造医院的技术品牌,增强竞争力,促进医院可持续发展,二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌。三是致力于强化各项治理工作,坚持以人为本,硬起手腕,加强医疗质量治理,加强医疗安全治理,加强财务收支延安精神理,加强医德医风建设,加强各项制度建设,以此规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营治理中的积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。
第四,千方百计加强自身建设。结合新的工作实际,要着重把握和解法好三个方面的问题:一是要密切联系群众。坚持群众路线的工作方法,尊重员工、关心员工,为员工服务,全心全意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬,勤勤恳恳工作,踏踏实实干事,当一名称职的医院经营治理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律,带头遵章守纪,带头防止腐败,时时处处维护医院的声誉,维护班子的形象,维护群众利益,以人格凝聚人心、团结大家,以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。
多年来的工作实践,我给自己下了这么个信条,就是不求惹眼政绩,但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么漂亮的许诺,重要的是实实在在的行动,扎扎实实的工作,做到为官一人行、造福一方。总之,我要通过自己和在座各位的共同努力,真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”的上水平,上档次医院,决不辜负组织的重托,决不辜负大家的期望和厚爱。