本学期教务处充分发扬团结协作精神,不断加强理论学习和研究,努力提高自身素质和管理水平,经常深入课堂,深入学生,发现问题及时解决问题;牢固树立抓好教学管理,为师生搞好服务的思想。限度地发挥了教务处的协调组织作用,基本做到了上通校长,下连学生,中间依靠广大教师的教学管理网络。现将工作总结如下:
1.以教学常规管理为中心,全面开展教育教学工作。
本学期,教务处强化抓教学常规管理,强调过程管理和评价,措施行之有效,各项工作均取得了一定的成绩。
1)、组织年级开展对备课、上课、批改作业、辅导、考试等环节的各种检查和评估活动三次,教务处集中检查一次。
2)、注重对新进教师的培养,为3名新进教师举行了拜师仪式,导师作表态发言,校长作重要讲话。
3)、充分发挥学科主任、学科组管理作用,召开学科主任、组长会议五次,通过培训学习,四个方面有提高:一是学科主任组长的思想素质和专业知识水平得以提高;二是学校常规教学管理水平得以提高;三是教师的课堂教学效率得以提高;四是教师教研能力辅导学生积极性得以提高。
4)、组织了一次学生评教活动,召开了两次学生座谈会和一次教师座谈会,及时掌握了教情学情,为教学水平的提高,为师生的互动做出有意义的工作。
5)、精心组织了高一高二期中考试,“以严考促严教,以严教促严学”目的达成,仅两名教师因迟到受通报批评;组织了5次社会化大型考试,有序的组织、优良的校风、优美的环境得到社会各界一致肯定。
6)、召开了期中考试质量分析会,对考试成绩优异的教师、学生进行了表彰;统计印发了期中考试的各项数据并进行了横向纵向比较,各年级分别召开教师会议,使广大教师在教学中做到了心中有数,有的放矢。
7)、开展了“人人讲公开课活动”,全面提升了我校的教育教学水平,全促进新教师的成长发展。
8)、召开体音美信通教师专题会议二次,规范教学行为,打造活力校园。较好地指导了上好示范体育课、艺术欣赏课和“两操活动”的开展,体卫艺教学有了较大的改观.
9)、课堂教学督导常抓不懈,学科主任组长实地督导和教务处视频监控双管齐下,实行零通报制,课堂效率明显提高。
10)、教务日常工作做到了创造一流管理,提供一流服务的要求,集中整理了教学、教研、学籍管理等各类档案资料。
11)、全力支持高三年级,在备考的宣传鼓动、考试分析、信息搜集、学籍管理、高考报名等方面做了大量而又细致的工作。
12)、出色完成了秋季高一招生工作。为录取招到高素质的新生,教务处加大宣传力度,认真总结上年招生情况,精心组织新生报名,整个招生工作井然有序,保质保量完成了学校招生计划。
13)、强化了功能室督导管理,召开了专题会议2次,强化八个字:责任、义务、担当、荣誉。教务处工作人员经常深入功能室了解情况,提出要求,目前各功能室服务态度和服务水平有了很大的改观和提高:实验室、图书阅览室、电子阅览室加大了对师生的服务的领域;信息技术组在发挥信息技术资源上动脑筋、下功夫,建立了录播室,教室配置了一体机,日常维护细心周到,得到师生好评;体艺馆不仅对学生开放,社会各界也慕名前往,成功承办了全国青年女篮9-16名分区赛、十堰市第七届城区高中篮球赛和郧阳区各级各类比赛、汇演等。
2.加大教科研力度,实现科研强校目标。
我校师资队伍建设发展不平衡,教师年龄结构老化,教研氛围不太深厚,这是一个不争的事实,我们认为只有扎扎实实地开展好校本常规教研活动,促进学科整体水平提高,才能为教学质量的提高提供动力,从而促进学校学校的可持续发展。本学期,教务处始终坚持以常规教研为突破口。以各种教研活动为载体,教育和引导广大教师自觉更新教育理念,改革课堂教学方式,改革学生学习方式,努力探索研究性学习,收到了较为明显的效果。
为进一步转变教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面,本学期我们采用集体与自学相结合的办法,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更快更好地提高教师的专业知识。
一是每位教师除配备教学教辅用书外,还人手一册《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》辅导读本,中层干部人手一册,利用业务学习时间,广泛学习。
二是通过师德培训,学校组织教师观看有关师德理论录像资料,通过学习笔记、网络交流等系列活动,用身边的榜样、道德模范的事迹陶冶人,用学校教师毁人的教训教育人。
三是走出去,请进来。本学期,我校先后赴其他学校学习十余次,教师五十多人次,先后邀请北京、省委党校、市委党校专家3人次集中培训,让教师的观念得到更新,知识得到长进,理论得到提升,真正做到学以致用,学有所长。
四是大力弘扬团结协作,荣辱与共的集体主义精神,教务处同年级组、备课组共同努力,对集体备课活动严格要求,登记考勤,纳入评估系列,强化了备课组的作用。
回顾本学期的工作,我们认为教务处工作虽取得了一定的成绩,但也清醒地认识到与学校的发展和要求有一定的差距:一是如何高效落实教学常规;二是如何创设浓厚的教研氛围;三是如何引导教师坚定不移推行课改;四是如何调动教师的工作积极性;五是如何有效组织校本培训。在今后的工作中我们将针对这些问题,力求主动和创新,采取切实有效的措施,为我校教育教学质量的提高,为我校创建省级示范高中的目标继续努力。
2021上半年是充实忙碌而又快乐的半年。回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,2021年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计__年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近_个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
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本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度,以重实际、抓实事,求实效为教学工作的基本原则,充分调动教师的工作热情,勇于改革创新,全面提高教学质量,加速学校的发展壮大。在校领导的关心和支持下,在其他处室的帮忙下,在全体老师的共同努力下,本学期的工作圆满结束,现将主要工作状况总结如下:
一、强化目标,创设愿景。
配合校长室努力创设全体师生的共同愿景,确定各年级奋斗目标,一次高考,三年努力。
1.班级奋斗目标:
学校把201X届的高考目标根据中考分数,按比例分配给每个班级,高考目标具体分为基本目标、期望目标、超越目标,班主任和任课教师要心中有数。
2.学生奋斗目标:
每个学生根据中考分数,提出自己语数外三科的高考奋斗目标,语数外三科老师根据学生的实际状况,帮忙学生设立学科老师的期望目标,并在学习过程中发展性地提高。
3.教师奋斗目标:
学科老师落实三个目标:学生的学科期望目标、班级的低分控制目标、班级的学科绩效目标。教学过程围绕三个目标进行,教学效果以三个目标来检测考核。
二、抓实常规,规范教学。
1、抓好制度落实。下半年,进一步完善了《木渎第二高级中学教学“七认真”常规要求》《木渎第二高级中学教研组(备课组)建设的实施意见》,量化了考核细则,增强管理意识,坚持按制度办事,切实提高管理实效。
2、加强常规检查。做好教学七认真的常规督促和检查,采取定期检查与随机抽查相结合的形式,对任课教师的教案、批改作业、听课状况进行检查,评出等级,并记录在案,作为年终教师考核的依据。透过此举督促教师备好课,批好作业。从检查的结果来看,绝大多数的教师都能做到认真备课,书写详细的教案,及时认真批改作业,常规工作做得较扎实。
3、抓好听课、评课活动。建立听课制度,对不同教师群体的听课数量提出明确要求,同时,加强行政听课要求,四位校长期坚持走进课堂,加强听课,指导教学。
4.加强时间的管理。为切实保证学生在校时间的有效性,学校对早读、午自习、晚自习、周六自主学习等时间的使用有明确规定,所有老师按规定执行,其他老师在规定的时间内不得占用,有效地加强了学生时间的管理和使用。
5.加强教学反馈。为及时了解师生教与学的状况,缩短教学反馈的时间,学校实行语数外的月考制度,强化命题的针对性,突出阶段性教学的资料,及时反馈教学效果,召开年级质量分析,及时总结,发现问题,及时改善,不断强化教师教学的质量意识。
6.做好学生评教活动。每学期进行一次教育教学的学生问卷调查,设计好问卷调查表,及时分析、汇总,把学生反映的问题和提出的推荐反馈给相关的教师,让相关教师及时改善,提高教育教学的质量。
7.按时组织召开了家长会,向家长们宣传我校,引导家长明白在高中阶段如何在生活和学习上管理好孩子等问题,使家长们对自己孩子在校状况有了比较全面的了解,对我校的教育教学状况有了客观的认识。
三、突出重点,加强管理。
1.加强对教研组工作的指导、督促与检查。为了让各教研组工作都落到实处,督促各教研组都制订了工作计划,有资料、有措施。建立行政人员联系教研组、备课组制度,要求行政人员全员参与并做好记载,对教研组活动的资料、形式提出自己的看法,与联系的教研组、备课组成员及时做好沟通,努力提高活动的质量和效率。教研组活动已开始走向制度化、规范化。
2.加强学科教研。为了加强教师间的交流和学习,每学期进行骨干教师的示范活动,下学期还每人录制一堂录像课,鼓励教师用心听课,组内教师务必评课,让教师展示风采,让同行学习经验,融洽了同事间相互学习的良好氛围。充分调动、发挥年轻教师的优势,让他们为学校的发展作出应有的贡献。每学期进行一次青年教师的赛课、汇报课活动,一方面让青年教师展示自我,让其他老师熟悉、了解;另一方面,督促青年教师认真钻研业务,加快成长。同时,发挥年轻教师的干劲,为学校教育教学的管理多服务,用推上高三教学的实际行动来肯定他们教育教学的成绩。
3.抓实培优转差。培优扶弱工作宜抓早,抓实。有针对性地进行指导优差生,与学校领导、教师共同探讨、落实提高质量的方案和措施。领导、教师加大力度,抓好学生的培优转差工作,制订切实可行的计划,研究和实践提高培优转差效率的有效途径和方法,注意资料的积累,及时做好总结。课堂仍是培优转差的主阵地,教师根据优、中、差学生分层确立教学目标,分层设计问题,分层设计练习、分层作业、分层评价。
4.做好教研组、备课组的评价。完善教学“七认真”细则和教研组、备课组建设意见,要求各教研组、备课组明确各学期需要完成哪些具体的工作,期末及时做好材料的收缴,汇总,教务处成员认真比较,结合教研室的绩效考核,评选出优秀教研组、备课组和优秀教研组长、备课组长,在全体教师大会上公布和表扬,并颁发证书和奖金。同时,根据工作量及教研室的绩效考核,对学科贡献较大的老师还进行个别奖励,颁发学科突出贡献奖证书和奖金,并公示,以此鼓励教师努力提高学科成绩。
5.用心开展研究性学习活动取得实效,5个学生研究课题在区级评比中或一、二等奖;6位老师的研究性学习论文在区级评比中获一、二等奖。
四、取得的教学管理成绩。
1.教师用心参加各级各类教学竞赛与评比,50多人次在比赛中获奖。其中,7人在市级评比中获奖,6人获区级考核优秀,7人获区级评比一等奖,姜海蓉老师在在市级范围内开设观摩活动,朱建芳老师在区级范围内进行名师展示,均获得一致好评。
2.用心开展阳光体育工作,坚持每一天一小时体育活动,工作有效,成绩突出。健美操活动在区阳光体育运动大会高中生健美操比赛、区第二届全民体育运动会学生部健美操比赛中分获一、二等奖;篮球活动获区第二届全民体育运动会学生部男子篮球比赛第三名;在区第二届全民体育运动会学生部田径比赛中获金牌总数第四名。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本学期的工作即将结束,有成有败有得有失,经过反思,感到工作中还存在以下的诸多问题不尽人意:
1.深入到教学第一线的时间还不够多,对教学管理与教学研究做得不够。
2.备课组群众备课还要进一步加强有效性。
3.有的教师听课不到课堂,听课记录抄袭的痕迹明显。
4.极少数教师不善于控制课堂纪律,还有的教师教育方法单调,学生产生疲劳感。
5.合作交流,齐头并进的气氛不浓。
教学管理工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在进步,学生在变化,作为教学管理工作的我们,务必及时发现、研究和解决学生学习和教师教学工作中的新状况、新问题,尽职尽责地做好各项工作。我们坚信,有校长室的正确领导,有广大教师的团结协作,我们的各项工作必须会上一个新的台阶!
20__年是我工作的第二年,这一年相对于前两年来说,对于教学和教育工作有力进一步的认识,自己的能力和心理素质得到了进一步地提高,在院领导和同事的帮助下,拓宽了自己的专业知识,也承担了一些新的教学任务,总体上较好地完成了这一年的工作任务。
一、教学任务:
1、本年主要继续担任科技英语的教学。第一学期继续承担的是《电子商务》的教学。这是我第二次带这门课,这次除了认真备好课外,继续不断扩展和电子商务相关的课外知识,争取在讲好课文本身的同时,给学生介绍和电子商务有关的基础知识。这次比上次讲解更详细,而且讲解章节覆盖更广,取得较好的效果。
第二学期承担的是《计算机科学概论》的教学。这是我第四次带这门课。但是为了精益求精,我把课本详细地进行了整理,充分利用网络的资源,在课件上补充了一些图片,丰富了教学的内容,使得教学内容更直观,增加讲授课人工智能这一部分,并且沿承以前的方式,针对大一新生英语基础比较薄弱的特点,每节课布置作业,坚持批改,及时了解学生听课的情况,对问题比较集中的地方重点讲解,比较圆满地完成了教学任务。
但是教学过程中仍然有许多不足之处。一方面自己的专业知识比较有限,在讲授计算机和电子商务相关知识中不能做到深入和精确,另一方面在教学进度和学生所要求的教学速度上未找到合适的平衡点。这些问题是在新学年中我要努力攻克的,希望能在同事和自己的帮助下使得科技英语的教学更上一个台阶。
2、担任了信管0834班的英语教学工作。信管0834班是我从大一第二学期接—班的,针对这种情况,积极和班主任沟通交流,了解他们以前的成绩,课下也和学生保持交流,了解他们的思想和学习情况,尽快完成我和学生互相的了解与适应。在这种情况下,系统地完成了从比较基础的《新概念英语》到难度加大的《新视野英语》再到四级强化的教学任务。结合上次的经验,针对各个学生鼓励教学,及时总结学生成绩情况。
在公共英语的教学中,深刻地体会到了和以前上科技英语课的不同。公共英语课强调的是英语基础词汇和应用的培养,而且小班教学更需要老师及时了解学生学习的反馈情况。所以虽然担任的都是英语课的教学,但是要因材施教,以期达到良好的教学效果;
3、承担了__级英语专业汉英翻译和07级英语专业汉英翻译的教学任务,翻译是英语专业所开设的一门重要的课程。对于这门课之前请教了同事,参考了多本资料,教学中补充了许多课本以外的知识点,通过大量的例子讲解翻译的理论,注重培养学生实践能力。由于这是第一次上这门课,还有许多问题亟待解决,尤其面对英语专业的学生,这意味着需要更加提高自己的专业水准,改进教学方法;
总体来说,作为一名英语老师,尤其是科技英语老师,在教学上不能浅尝辄止,要不断探索新的教学方法,了解学生的心理状态,努力提高教学水平。
4、毕业论文指导
圆满完成了20__届毕业生论文指导的工作。这次所带论文涉及经管类经济、电子商务、企业管理等方面,在与学生的交流中也加强了这方面的涉猎,从开题报告到论文的初稿、中期到终期答辩都给予学生认真的指导,最后十个学生都在学校规定的时间内完成了论文,并有几名同学获得优秀论文的荣誉。
学生们普遍存在的问题是针对性不强,都选择了大方向、大角度入手,缺少贴身的、时效性强的、具有普遍意义的案例分析。所以,在论文的深度把握上还有一定的欠缺。学生毕业论文指导工作不仅帮助学生完成一门学业,我觉得,在这个过程当中,也让我们老师也看到了学生们是如何看这个世界,感受着每一位即将步入社会的学子心灵闪现的火花。与其说是老师指导学生,还不如说是我们师生共同上了一回社会大讲堂。
二、班主任工作:
____年下半年接任了英语0612班的班主任工作。这对我而言是一项全新的工作领域。刚接—班就面临着校区搬迁的工作。在学校和系部的`缜密安排下,我积极和同学沟通,向同事请教带班过程中遇到的问题,使得搬迁的任务得到圆满的完成。后来在学校的严密部署下,在甲流期间坚持每天按时到教室测量体温。后半学期和考研学生一起拼搏考研,及时了解毕业班学生的心理压力,与他们及时交流,不时为他们鼓劲。在这虽然不长的一学期的工作中,深深体会到了一名班主任的责任重大和工作的不易。
20__年我将牢记学校“简约高效,作风优良”的校训,继续认真做好教学和班主任工作,为学院的发展贡献自己的一份力量。
一、职责明确,务实高效
开学之初,我们就接到了迎接省教育厅教学质量评估的任务。全科人员积极行动起来,在全校其它科室的全力配合下整理起草并撰写了学校__年度的各项工作业绩汇报材料,顺利完成了省教育厅对我校的质量评估,在全市中等专业学校中取得了较好的排名。按照校党委领导班子对我校今年办学计划的要求,教务科结合自身工作特点,踏实走好职教攻坚的每一步,协助各教学部制定本学期的工作计划、指导审核其教改,督促其实施。切实为学校“主命脉”_教学工作做好服务,及时了解各专业部的思想动态,做好相关信息的反馈工作,提高服务效率。
随着社会对人才需求的多元化,在制定教学方案和评价体系时也应该以市场需求为导向。赵喜鹏副科长,认真组织听课和评教,根据中等职业学校自身的发展趋势和特点制定了合理、科学、便于操作的评教标准、措施和听课、评课制度,建立和完善学校教学质量评估体系和质量保障督促体系。因为评教制度的日趋完善,教师们每节课完成的情况直接和课时量挂钩,真正公平、公正、公开的进行课时量的统计工作。
“一专多能”是对当代中专学生的精确概括。根据国家教育部的方针政策做好各专业学生的技能培训和组织比赛,是教务科的一项重要工作。孙河岭副科长凭借自己长年积累的工作经验,协助各教学部做好技能大赛的各环节工作,从挑选学生、分配辅导教师、制定辅导计划、组织模拟实战、到进行比赛,他都亲力亲为,展现了教务科认真负责的良好形象。
学生是学校赖以生存的基础,因为我校的生源不固定,截止十一月初,还不断有新生来报到,因此教材的发放工作异常繁琐。赵刚、齐鹏飞、曹丹丹老师互相协调,耐心细致的完成了本学期的教材发放。李淑奎老师经常早出晚归,排好多媒体教室的上课时间表,为专业课老师创造了良好的上课环境。
二、承办考试,彰显学校形象
我校素以校园优雅,师资雄厚闻名于市。近几年,在学校领导班子的正确引导下,学校教职工的积极配合,我们顺利承接了社会上的各种考试,赢得了市领导和广大群众的一致好评。本学期自开学我们成功组织了公务员招考、成人高招、全国高等自学考试、全国经济职称等四次社会性考试。教务科从环境的打扫、考场的布置、考前培训工作、考试中的应急措施的制定、考务费用的发放等一系列工作环节,安排周密,部署得当,在为教职工创造了福利的同时还彰显了我校在社会上的优良形象,凝聚了全体教务科人员的心血和智慧。
三、不遗余力,竭诚服务
“教务科”是一所学校的高架桥,是教师和学生、教育局和学校的纽带。在工作中摆正位置,找准目标,及时通过板报、校园网络,向老师和同学们传达最新的教学信息;及时向学校传达有关部门和领导的工作要求,把服务于师生作为自己的终极目标。
四、存在的问题
在日常教学检查中,课堂教学存在一些问题:
1、教学设备无法满足教学需求。
2、现有教学设施管理滞后,耽误日常教学。
3、个别教师责任心不强,晚自习在办公室聊天,没有去教室辅导学生。
4、个别教师请假后未能及时安排代课老师,导致教室无人上课。