幼儿园开设了礼仪教育课程,首先礼仪应从教师自身培养起;幼儿园多次组织教师开展礼仪培训,也让我从中受益颇深。
中国有“礼仪之邦”之美称,这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座,她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题,并作出了正确的指导,使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。讲座中专家从社会学,人文学,教育学,心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪,她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。提醒教师要注意些什么,如:与家长交谈时怎样站怎样坐,应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节,具有很强的使用价值。专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧,打电话应注意时间,压缩内容,以及一些礼貌用语的使用等,并且举实例说明,讲解的非常细致。
与人交往中一个小细节,一个小动作可以体现一个人的素质与涵养,而我们一天中面对孩子的时间是最多的,对于模仿力极强的孩子们来说,无非教师的一举一动,一言一行都显得格外的重要,所以更应该注意公众形象,语言文明,举止大方,为他人做出榜样。在以后的工作于生活中也将学有所用,提高自己的修养,严格要求自己,言传身教,于孩子一起成长,做孩子、家长敬爱的老师。
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本学期,我园根据上级部门关于加强师资队伍建设的要求,以《纲要》和《3――6岁儿童学习与发展指南》精神为指导,根据本园实际,加强了理论与实践的引领,加强了“教”与“学”的研究,对本园教师进行了自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作,取得了良好的培训效果,现总结如下:
一、抓师资队伍建设,提高保教质量
(一)以师德建设为先导,不断规范师德师风。
狠抓师德师风建设工作,切实把“学高为师,身正为范”落实到保教日常工作中,树立良好的师德形象。
1、组织教师学习《幼儿园教师日常行为规范》、《十五不准》、《教师职业道德规范》,认真贯彻落实上级部门的有关要求,明确教师工作职责与行为规范。
2、认真落实了《区铜川一幼师德师风考核细则》,将师德师风纳入教师月考核重点内容,要求教师以师德为先,严格遵守幼儿园教师行为规范。
3、组织开展了“视频回放,自我反思活动”,让老师们通过“照镜子”来“正衣冠”。
4、组织教师开展了“幸福教师”演讲活动,提高幸福指数。
(二)立足自培,加强外训,不断强化教师专业水平。
1、通过园本培训、进班指导、观摩课、教研等形式提升教师队伍水平。合理利用业务学习,根据教师的不同层次与需求组织开展内容丰富、形式多样的园本培训活动,让教师在不断学习中探索职业内涵,提高专业水平。其中重点落实如下:一是扎实开展集体备课活动;二是落实部分教师技能培训工作(教师风采大赛)。通过培训促使教师在原有基础上有显著提升,同时参加了区级青年教师基本功大赛活动;三是加大进班指导力度,从而了解各班教学常规、教师的课程驾驭能力、环境创设方面进行针对性的指导和帮助。
2、鼓励教师多阅读有关幼教专业方面的书籍,不断获取新的教育信息和其他方面的一些信息,把所学的理论与教学实践相结合,并于4月份组织教师读书分享活动,每位老师结合自己的工作与生活,畅谈自己的读书感悟,收获颇多,让我们把读书学习作为人生的必修课。
3、邀请了有关专家、区教研员走进幼儿园,为我园课程建设、课题研究、教研做专题指导,共促教科研发展。具体有:师德培训、亿童体能、二次培训、摄影培训、音乐游戏、鄂尔多斯市园长能力提升班二次培训等。
4、为教师提供外出观摩和理论学习的机会,有计划的组织教师参加本地区的培训活动,教师认真学习,吸取他人先进经验,了解新的教育策略、方法,通过学习、交流,让教师在学习活动中进步和成长,具体培训:参加上海南京名师游戏化教学成果博览会、幼儿园区域个别化学习专题研讨、区一幼幼儿个别化区域观摩、国培、鄂尔多斯市园长挂职交流学习等。
5、教师课堂。继续开展了教师舞蹈、美术、弹唱、体育教师课堂,本学期,老师们在教师课堂中认真学习,舞蹈方面,学习蒙古舞组合;美术方面,体验不同材料制作的乐趣,并掌握相应的技法,而且利用美术教师课堂活动,更换了2号楼环廊创设;体育方面,通过玩各种游戏:生命旅途、星球大战、攻守到、快乐传递,为老师们建立相互信任的平台,并在工作忙碌之余放松心情,提高了老师们的幸福指数;弹唱方面,提供新的儿歌曲目,老师们先轻唱儿歌,然后由教师边谈边唱,最后进行考核。
6、师徒结对活动。在全园范围内继续开展了青年教师拜师结对活动,要求区级优秀骨干教师5名徒弟;区级骨干教师3名徒弟;园级骨干、成熟教师1名徒弟,结合结对计划,开展了带教指导活动,师徒共同成长。培养目标主要以师傅指导徒弟教学活动、家长工作、听评课、观察幼儿为主,让徒弟在原有的水平基础上有所提高。
二、加强教研力度,提高教学质量
1、抓好集体备课,发挥团队作用。
每个年级组隔周一次集中备课,鼓励老师们分析教材,挖掘教材,针对不明确的,有异议的地方,互相探讨、相互指导,改变教学策略;根据幼儿的不同发展水平,设计不同的教学形式。有效地解决一些实际问题,教育教学水平有了一定的提高。
2、一课三研,促成长。
落实了课堂三部曲“备课、上课和活动反思”。根据教材内容,老师们发挥群策群力的功效,通过反复的磨课,研讨,逐步完善教学设计与组织,老师们也在不断的观摩、反思与实践中提高自己,同时也营造了一种积极向上的教学研讨氛围。
3、深入区域游戏,跟进问题反思研究。
A主题教学和区域活动的相互融合。
每个主题活动实施前一周,教研组长组织教师对本主题活动课程进行了讨论、分析与调整,进行及时研讨,制定出适合本班幼儿实际的主题计划。本学期我们的主题背景下区域材料的投放也通过每次集体备课活动产生,实现了区域主题与教学主题相融合的目标。同时通过教科研我们鼓励教师不断学习,掌握新的教育教学方法,练就扎实的基本功,整合各科教学的能力。
B营造研讨氛围,加强区域研究。
为了提高教师的教研能力促进教师成长,也为了更好的尊重孩子的自主性学习,本学期,我们进行了区域教研的系列活动:首先,各班创设了信息区,在分园老师的指导和培训下,老师们了解了信息区的作用和创设方法,在创设的过程中,以孩子为主参与其中,逐步解决了在教学活动中的一些困惑:例如,幼儿前期经验的储备,材料的收集等,使教学质量逐步提高,也尊重了孩子自主学习的方式;其次,优秀的研究来源于优秀的问题,在收集到老师们的困惑后我们通过集体教研的形式逐个击破,逐步解决教师在日常工作、教学活动、家长工作中遇到的困惑;最后,在区域材料投放中老师们结合《3―6岁儿童学习与发展指南》,寻找并投放适合孩子年龄特点的材料。对区域的观察我们以“拍视频回头看”、讲故事的形式,来呈现视频内容,在“回头看”的过程中,老师们找出材料的核心经验、观察材料投放是否合适、教师如何介入、尝试分析幼儿行为背后的原因,这只是我们区域观察方法的一个开始,相信在今后的落实中越做月细。系列教研活动展现了老师们优秀的教研能力也体现了集体智慧的强大,我们一定会不忘初心,为了孩子继续努力前行。
4、优化课堂教学,提高教学质量。
为加快我园师资队伍建设,促进教师专业成长,促进我园教师队伍整体素质和教育教学质量的全面提高,6月份我们进行了全园教师教学观摩活动。老师们在课堂中注重激发幼儿的主动性、创造性,尽可能地提供各种材料、教具,让幼儿看、摸、想、做中获得经验,获得丰富的感性认识。这次观摩活动老师们展示出了老师们的教学水平,对于课堂的各个环节的把握越来越有条不紊,切实提升了老师们课堂的驾驭能力。
三、不断反思,促进成长
虽然我园的培训工作卓有成效,但也存在不足,如规划与计划之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考,在课程实施中,大部分教师的水平处于实践操作层面,研究、总结的能力相对薄弱;教师在进行教学活动实践之后,反思的能力欠缺。
教师培训是个系统工程,需要我们不断努力,勇于探索,让终身学习的观念深植每位教职工的心中。在下学期的工作中,我们更应加强学习指导与督促管理,激励教师不断学习进取,提高综合综合素质,进一步丰富培训形式和内容,促进培训实效性,促进幼儿园教师培训和管理工作更是一个台阶。
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2022年3月23日,在教育局的关心与爱护下,在园领导的支持与指导下,阳光幼儿园进行了幼儿园保育员岗位培训,全区各幼儿园都派员参加了这次培训会。经过一天的培训我学到了很多知识,作为一名保育员,我很高兴能够胜任这个工作。虽然只是一天的培训,但通过学习与培训还是引起了我的深思:怎么做好一名幼儿保育教师呢?怎么样照顾每一个孩子?怎么引导孩子们健康快乐的成长?我在心中有了自己的答案,回家看了一些保育的书籍及其儿童成长方面的书籍,我悟出了我认为“宽严结合”是幼儿教育的基础,“沟通合作”是幼儿安全的保障。现将培训后的心得记录如下:
首先,要关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。
其次,在生活中对孩子要奉献我无私的 “爱”,因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子,我把每个孩子都当成自己的孩子,从心底里关心爱护他们,努力做到对他们的生活照顾更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。
从开始进园起就要努力营造舒适干净的环境以迎接小天使们的到来,早上第一次见到幼儿开始,我们就是细心的观察每个幼儿的穿着与精神状态,一旦有不正常的现象,立刻引起注意加以防范,平时发现幼儿有小的失误与过错,当耐心说理不责骂他们,对每一个幼儿都要有爱心,关心他们的饮食起居,特别是体弱幼儿更当给予更多的关怀。在小孩进餐时,也就从进餐的各个环节加以重视:如偏食的幼儿,要注意纠正;进餐时间与速度上要不紧不慢;进餐的量上不宜过饱等等。当幼儿午休起床时就及时加衣与梳洗,同时还要看看有没有小朋友把大小便弄到了身上或床上。
再次,在日常行为规范教育上对幼儿要从“严”要求,“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说:“没有规矩,难成方圆”。如果我们不严格要求,而是放任自流,就会给孩子们养成一些恶习,甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏,使神经系统得到有益的调节,可以为他们的生活和学习打下良好基础,当然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我们班个别幼儿生性好动,比较调皮,我相信如果和其他老师步调一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体,捣乱的小朋友少了,热爱劳动的小朋友多了。
最后,加强“沟通与合作”也非常重要:保育员与老师沟通合作,能使幼儿在每个时间点上得到大人们的关爱与保护,能使保育员与老师更全面的了解幼儿的学习生活情况,更好的表扬他们的点滴进步,及时遏制一些不良现象。
保育员与幼儿沟通合作,能使幼儿更愿意听保育员的话,俗话说:亲其师,信其道。只有幼儿把保育员当成朋友,他才会把自己一些想说的话想做的事说出来。这对幼儿心理教育至关重要,也对安全也是的一种保障。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来 ,使自己成为德育、教育、保育都合格的保育员。
转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过两天半的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。
一、读书,幼师生命成长的必须
在培训过程中,老师们扎实的话语基础令我钦佩,这些与读书是密不可分的,特别是___老师,年纪轻轻就已是学校的骨干教师,这与他的勤奋好学是分不开的,所以,我要读书,特别是一些经典书籍,还有学前教育的文章,写好读书笔记、,从而也能进步自己的写作水平,语言能力,不断提升自己的业务理论素质,日日学习,终身学习。
二、教师应具备良好的师德和职业道德
德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有"捧着一颗心来,不带半根草走"的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。
三、广泛学习幼儿教育教学理论,提升教学技能
甘老师笼统的为我们解读新教材,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导、环境布置,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
这次的培训中,听到了各位同行前辈的经验之谈,我倍感荣幸,在以后的工作中,我会努力学习,加强自己的专业素养,丰富自己的实践经验,我相信在不久的将来,我将会成为一名优秀的幼儿教师。
教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,深入进行课程改革,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。因此,做好校本培训工作非常重要,下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下:
一、领导重视,认识到位。
学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训落到实处,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平,提高教师综合教育能力,提高教师整体的业务水平。
二、严格要求,认真组织。
1、学期初召开全体教师会议和教研组长、备课组长会议,按照校本培训的要求,认真布置学期校本培训工作内容,并提出了严格的要求,使全体教师充分认识进行校本培训的重要性,不把培训当成一种负担,应付了事,真正从中学到教学理论和技能,一开始并提出每位教师每月都要写一篇教学反思和听课反思,并要求及时参加各种校外培训,并要求回来后写培训反思。这样做的目地是提高教师的综合实力,更好地服务教学。
2、逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。我校成立了培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。同时加强过程管理,认真记载教师参加校本培训的情况,将教师的学习笔记、听课笔记、案例、课件、学习体会、经验总结、研究论文等文字材料和参加培训或研究活动的考勤情况作为校本培训检查、考核的重要依据。同时落实到教研组、备课组,要求教研组长、备课组长按计划开展集体备课、校本教研活动。并将活动内容记录表、和相关照片及材料上传到学校校本培训博客。真正把校本培训落在实处,起到很好的促动效果。
三、校本培训内容丰富多彩。
(一)抓师德教育,树立师表形象。
认真学习《中小学教师职业道德规范》、《扬中市教师职业道德规范》,狠抓师德建设工作。根据教育存在的热点、难点问题,结合我校实际,__年5月份让家长走进课堂活动,家长们这一天随便听任何一位教师的课,并和所有的任课教师任意交谈,对教师的教学、管理等方面交流自己的观点和想法,对学校的教育提出良好的建议,并留下当天参观学习的评价表,同时我们召开家长会,进行师德师风问卷调查。通过以上方法和途径,促使教师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。
(二)抓教学质量,打造高效课堂。
教学质量是学校的生命线,为此我们学校尝试了“小班化”课堂教学模式,教师要在课堂上科学分配时间,即教师讲解不超过30分钟,学生练习不少于15分钟,我们建立高效的合作学习小组,自主、合作、探究,让组内成员互相帮助,共同进步。甚至确定小组成员的具体职责以及小组名称,主要抓了四方面的工作,一是加强理论学习:我们召开“小班化教学研讨会”,掌握新理念、实践新理念、优化教学过程,探讨课堂教学模式。二是确保培训时间:每月四次全员培训,用足、用好业务学习时间。三是形成培训系列:重点围绕上课、磨课、评课开展备课组、教研组活动,教研组活动和备课组活动有计划、有过程、有记录,在一个个案例中实践、体验新的课堂教学模式。四是加强合作交流:派教师外出学习、观摩,要求外出学习的教师返校后,及时向教研组传达先进思想理念,相互学习,共同提高。
(三)抓队伍建设,提高教师素质。
通过抓班主任、青年教师、骨干教师三支队伍建设,不断提高教师素质。
落实每月一次的班主任队伍例会制度、考核制度,开展班主任论坛,举办主题班会展示活动,组织班主任外校参观,组织班主任外出培训,并要求班主任及时写出培训反思,同时上传校园网,纳入班主任考核,积极组织班主任参加北师大入区班主任培训,切实提高班主任业务水平。
对青年教师,学校更是倾力培养,在新教师培养和指导方面学校逐渐形成了一整套制度及切实可行的做法。开展师徒结对活动,聘有经验有能力的指导老师。本学年师徒结对23对。每学期对师徒结对工作进行考核并发放奖金。加强师徒听课和评课,交流谈心的双向互动使新教师尽快胜任教育教学工作,一批优秀青年教师在学区和县级教学大赛评比活动中脱颖而出。
(四)抓教科研活动,以研代训。
我校现有市级课题3个,学期初课题组制定计划,并加强课题的中期过程管理,通过课题研究的形式对教师进行培训。我们的校本科研思路是:以提升自我为主要目的,以解决实际问题为主要任务,以课堂为教育科研的主阵地,以反思实践为主要方法。这种培训形式分为两个层次:一是点上,以学校为单位,通过公开课、讲座、理论学习,对课题进行研究;二是面上:以全市为单位开展教学研讨课研究。我们发挥课题研究的推动作用,以课题研究引导教师进入研究状态,以研代训。我们通过课题引领,激励提高,鼓励教师增强科研意识,积极撰写案例、论文,一学期来我校教师有多余篇论文、案例在省市级获奖。
(五)其他培训:
1、学校购置了大量教育理论书籍,要求全体教师平时自学,每周二组织教师去教工阅览室阅读,每月摘抄__字,月底交相关行政检查,纳入考核,每学期摘抄共10000字,每学期结束写一篇读书心得。4月份,学校还组织了教师们《做最喜爱的老师》的读书交流活动,取得了很好的教育效果,促进了教师们的发展。
2、规定教师听课:
全体教师每学期必须多听本学科或其他学科教师课。行政、教研组长、备课组长、年轻教师听课不少于15节,其他教师听课不少于10节。
3、教师培训经费落实到位。本学年我校教师参加90学时培训、省、市县和校及培训及暑期参加“因特尔”培训总计支出380642、00元。
四、问题与思考
1、理论提升需要支持。虽说校本培训解决的是学校实际问题,充分利用学校资源;但教师们的教学工作都比较紧,我们学校是没有专门研究人员配备,那么要在培训中将实践提升为理论,理论再指导实践,这如果要求一般教学人员独立完成就有些难度。
2、校本培训缺乏吸引教师积极参加的特色项目。教研组集体备课、校本教研活动对于教师教学的指导性有待加强。
为了使校本培训工作真正能促进教师专业化发展,促进学校教育教学工作的开展,我们必须继续以全面提高我校教师的整体素质为核心,继续以年轻教师为培训重点,着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高,不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式,把校本培训真正落到实处,促教师的专业化发展。
通过一段时间的培训,全校的教师的普通话的水平有了较大的提高,教师们在日常生活中已经能较为自然地使用普通话,且发音的标准大大提高了,在学校中讲普通话,运用普通话已经成为一种风气,真正达到了学校预期的培训效果,培训取得了巨大的成绩。现就在培训中的情况作一个简要的回顾。具体总结如下:
一、广大教职员工认识到了讲普通话,运用普通话的重要性。在培训期间,教职员工能自觉的参加各种培训活动,并放弃业余时间,苦学苦练,成线蜚然,说普通话正在慢慢的变成了习惯。
二、通过一段时期的练习,大家对讲普通话有了共识,普通话正在成为课堂语言,教师们的语言表达能力大大加强,对教学质量的提高有了明显的促进作用。
三、教师讲普通话影响了学生对普通话的学习热情,广大学生看到自己的教师能严格要求自己,以身作则,于是也纷纷讲普通话,并且把这种好的习惯带回到家里,进而影响了自己的家人,起到了以一带百的效果。
虽然通过培训取得了较好的成绩,但我们也必须看到,有个别教师对学用普通话还没能真正重视起来,学习的力度还不够大。但是,在这种全员讲普通话的氛围之中,全校的师生员工肯定能在此基础上取得更大的进步。让普通话真正成为社会语言。
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!
使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
1、 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
3、 积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。
4、 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
6、 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
7、 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
8、 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、 每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
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一转眼,一个学年就要过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,现作简单总结:
一、在政治思想方面
作为一位教师,我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校的各项科研活动,并且做了自我总结。端正思想,教书育人,为人师表。
二、在教育教学方面
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案,制定好教学计划,根据学生的实际学习情况,备好和制定不同的教案以适应不同层次的学生。在传授学生知识时,运用多种教学方法,耐心教导学生;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,上半年,任教九(2)九(5)班,下半年,任教七(4)七(5)班,充分利用学校的电教平台,制作好每课课件,情景教学、及运用多种教学方法来启发、教育学生。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。在批改作业方面。
学生的作业总是及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,提高教学质量。功夫不负有心人,学生的成绩就是最好的见证。所教的两个班九(2)九(5)班的学生成绩在同层次的班级中名列前茅。20_年的中考成绩也在同层次中排列最前。
三、在工作考勤方面
我热爱自己的事业,从不因个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。还不断的撰写教学论文,如上半年,我撰写的论文《轻松学习,轻松作文》在中国教育文库发表。下半年撰写了两篇论文在校内同课组内学习交流。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。
对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的中学语文教师。我将会努力学习,把最好的语文学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!
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今年我主要担任三年级下学期班主任工作,实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到“管,是为了不管"的目的。重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。
一、营造良好的班级气氛
在班级理念上,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。而且自学生来斗门中学军训的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生,这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。
为了配合这个理念,我自己为班级设计了两套独特的掌声,一套是用来鼓励自己的,一套是用来鼓励他人的,通过这些理念和掌声,激发学生的斗志。一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。
二、培养一支高效率的班干伍
培养一支高效率的班干伍使得班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的.重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到"管,是为了不管"的目的。
三、引导小学生自我管理
可以提高他们自我教育的能力。从根本上说,儿童能否受到良好的教育,有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径,使学生在更好的环境中接受教育班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。
可以说,班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。
一方面,我们要对学生进行生活学习的独立性教育。我在晨会、少先队活动中宣传"自己的事自己做",并举行各类小竞赛激趣,强化意识。课外,我又主动与家长联系,使学生获得更多的培养独立性的机会,保证了学校、家庭、社会影响的一致性。
另一方面,我又爱护学生自我管理的积极性,经常进行成就强化。一般说来,少年儿童的心灵是纯洁无暇的,他们乐于遵守纪律,乐于配合教师的工作,也乐于为集体服务。只要教育得法,每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢?基本的途径是给予正面强化。例如我实行了每周两天的"无批评日"制度,使学生不断体验到成功的快乐,巩固了进行自我管理的意识。
#470440
这一年,我是幸运的,因为我如愿以偿的成为了一名小学教师,而且是名师聚集地的分宜一小的教师,此刻,我感觉无比的光荣!
学校为了更好的使我们新教师尽快的适应教学工作,特地让优秀的、有经验的教师在百忙之中抽出时间来给我们进行有关班主任和教学两方面的培训。这一次培训使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的理解,也为我将来的工作指明了方向。下面就具体谈谈这次培训的一些心得体会:
在培训之前,这半个月我是抱着轻松的心态去应对教学的,尤其是面对一年级可爱的孩子们我缺乏足够的耐心,对于调皮的孩子更多的是严厉的批评和惩罚。但是,这次培训使我内心更深一次的被促动,要想使学生良好的发展一味的惩罚是不行的,惩罚只是教育的一种辅助手段而已,一定需要老师悉心的教导,跟他们讲一些小道理,在小道理的熏陶下他们才能逐渐做得更好。良好习惯的养成就是学生与老师不断磨合的过程,这个过程比较漫长,比较磨人,考验着老师的耐心,这就需要我们把老师这份职业当做自己的事业来做,这样所有的负面情绪都会烟消云散。
培训使我懂得与家长沟通这方面也是需要技巧的,不能随自己的心情去处理问题,更加不能去臆测可能不存在的问题。就在前两天因为家长在微信班级群里说的一句话,我有些怒了,二话不说,用难听的话怼了回去,家长一句回应也没有。事后我想想,可能是我自己做错了,因为所有的文字不会自带语气,一句话语气的好坏是由自己的主观意识决定的,可能家长是平和的语气发送这句话的,但自己意识里可能会赋予这句话埋怨的语气,这样老师和家长就会产生误会。所以作为老师应该自身充满正能量,心胸开阔!老师要和家长平等交流,尽量不要与家长产生误会,即使有了误会也要及时的解决。我们要坚信再刁蛮的家长在与老师耐心的"交流下也会有想明白的那一刻。
这就是我今天在培训中体会最深的两点,给了我很多启发,在此我感谢这些培训老师,你们辛苦了!我需要在以后的工作中不断向优秀教师学习,提高自身素质,完善自己,希望自己早日成为优秀的教师!
我通过今年的学习才意识到学校不仅仅开展培训,而是通过这段时间把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。以下是我今年的工作总结:
一、培训之中的成长
面对形形色色的人,来自不同职教的老师们,面对__热心的工作人员,原本陌生的人群顿时变得熟悉起来。一个上午的朝夕相处,特别是小组的成员都被一股很强的气场感染着。我知道,这是团队的凝聚力。此次拓展训练,有助于队员磨练意志,完善人格,对于提高团队向心力,提升成员的工作绩效,建立一支有高度凝聚力和战斗力的学生干部队伍有重大作用。有利于他们在迎评中起到模范带头作用,为迎评增光添彩。
二、从企业中获得的教育灵感
企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。在__,我真切体会到团队的力量,每个人都是独立的、重要的、不可或缺的团队的一员。我通过第一天的尝试才意识到这不仅仅是一次培训,而是通过这十天把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。
三、通过平台进行交流
课程学习让我们丰富了理论知识,拓宽了视野,“课程讨论”、“班级研讨”为我们提供了沟通、交流的平台,大家在这里质疑问难,互相切磋,许多老师好的做法,为我们提供了可借鉴的经验。这次网络培训如同一场及时雨,滋润了每一位参培老师的心田。合理设计教学计划在注重理论与教学实践相结合、专业知识与教学技能相结合、专家讲座与师生互动相结合的同时,建议将培训课程按照“专业回炉”和“教学技能”两大块设计课程,在专家的选择方面考虑教师的实际所需。
四、今后的职业规划
智慧不是靠灌输获得的,成功是建立在有准备的基础之上的。本次培训通过专家们的“点化”和“引领”,使本人受益匪浅,今后,我会一如既往,将自己的全部心血倾注于科学教育事业上,使自己真正起到一个骨干教师的作用。从开始的陌生到后来的分组,然后每组进行的一系列活动,最后完全被这样的热烈的气氛影响着。作为合作队的成员之一,对于每天的挑战,意识的提升,我都抱着海绵一样的心态来吸收这样的信息。
在经济形势多变的今天,招生就业变化也比较快。作为一个老师,不能局限在课本或教材,要大胆地去质疑,敢于用批判的眼光去寻找问题,这对我们们教学或做学问都很有帮助。
学校安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,安全工作责任重于泰山。为进一步树立学校师生的安全意识,提高学生自护自救能力,减少安全事故的发生,我校以全国中小学生第26个“安全教育日”主题教育活动为载体,于3月26日至3月30日围绕“安全教育日”的主题活动开展了“安全教育周活动”。现对安全教育周总结如下:
一、校园安全工作检查。
学校对校园进行了拉网式的安全大检查,认真对校园“三防”安保工作和校舍、厕所、围墙等基建安全、校车交通安全、学校食品卫生以及消防、避雷、用水、用电进行了全方位的安全检查,对发现的安全隐患进行了及时整改,并建立隐患整改档案。
二、安全主题教育。
为了抓好安全教育周的工作,校领导利用国旗下讲话时间,对全校师生开展了安全周动员仪式,提高全体师生的安全意识,增强自我保护能力。学校结合安全工作实际,开展多渠道多方式的丰富多彩的教育活动。
1、推出安全主题教育班会。各班利用班会对学生进行系统的安全常识教育,让学生了解掌握校园生活安全、家庭生活安全、交通安全、消防安全、社会生活安全、户外活动安全等方面的常识。
2、通过观看交通安全、预防溺水、饮食卫生安全、消防安全、应对自然灾害、防范校园伤害等安全教育专题片来加强安全防范的教育,录像片中一个个真实的惨痛的故事,给我们全校师生留下了不可磨灭的印象。真正做到了安全知识入脑入心,进一步提高了全体学生的安全意识和避险能力。
3、3月30日课间操期间开展了“普及安全知识提高避险能力”消防应急疏散演练。演练中要求全体师生用手帕捂住口鼻弯腰前行,做到有序、不拥挤的安全逃离,不能为快而发生拥挤踩踏,安全第一位。
4、各班级开展了安全隐患自查活动,填写《安全隐患日查表》,发现问题,利用学校及时整改。
5、每班进行了“安全教育周主题活动”总结、学生撰写了《谈安全教育活动周的收获》学生心得,通过总结全体师生对安全有了更深层次的理解。
安全——我们永恒的旋律。安全工作是一项长期性的工作,仅仅靠安全周活动是远远不够的,今后我校将进一步重视安全工作,将安全工作“长抓不懈,警钟常鸣”的方针深入细致地贯彻在日常教育之中,并不断完善和巩固相关安全制度,保证学生安全无事故,努力打造“平安校园”,为师生营造一个安全健康的育人环境。
尊敬的各位家长:
你们好!
首先,感谢各位家长为您孩子的基础教育选择了钢城小学,相信我校的全体教师和工作人员会用最饱满的工作热情和最优质的教学质量来回报你们的信任!刚才刘校长为大家全面介绍了学校的情况,我们邀请二年级两位家长就家长如何配合学校对孩子进行教育介绍了自己的经验。相信他们的介绍能为我们做好下一步的工作起到积极的作用。
家长朋友们,大家都知道,不能让孩子输在起跑线上。为了使孩子将人生这一重要的入学第一步走好,下面我将我校的有关要求向大家做一介绍,希望大家督促孩子,也监督自己按照学校的要求去做,给孩子做好遵守学校规章制度的榜样。对于一年级的家长我们特提出一下几点要求:
一、培养孩子的良好的学习和生活习惯,从孩子一年级开始,就要求每天放学后按时回家,不能一味地贪玩,回家在规定的时间内完成作业,随时和老师保持联系,了解学生在校的学习情况,有针对性地给孩子提出好的建议,合理安排时间等。还要注意良好书写姿势、握笔姿势的正确和自己的事情自己做。实践证明自理能力强的孩子,各方面的能力也相对强些。
二、在培养孩子学习兴趣上也希望我们的家长下一番功夫。使他们不厌弃学习,喜欢学习,熏陶孩子热爱学校,多给孩子讲一讲您读书时的趣事和我们学校的历史和现状。
三、不要攀比。孩子之间也存在着个性差异,如:有的孩子智力过人,但意志薄弱,志趣低下;有的孩子虽然智力平平,但意志顽强,百折不挠。任何一个正常的孩子,总有这样那样的优势或潜在的优势。有些家长看到别的孩子在哪方面强于自己的孩子,便把个人的观点和意志强加于孩子,殊不知这样做反而害了孩子。因此,作为父母,应客观而清醒地分析自己孩子的特点,对孩子的期望值要实际,并善于发现自己孩子的优势,扬长避短。别存在攀比的心理,经常数落孩子的缺点,让孩子感到自己不如别人。如果在孩子的身上存在一些缺点,也是正常的,正确的做法是如何帮助孩子更正,使孩子始终保持对学习和生活的信心及乐观态度。
四、全面培养。由于新时期的课程改革,素质教育的实施,使得我们的教育工作不再像以往那样单纯地追求学生的学习成绩,而是注重了学生综合素质的培养。那么学校也希望我们的家长能够改变以往的教育意识,不要只把注意力放在单纯地关注孩子的学习成绩上,21世纪,综合性素质的人才将倍受欢迎,现在我国大力提倡的素质教育也就是要求所培养的人才能够更好地适应社会,满足社会发展的需要,任何一种只注重侧面教育都是片面的。所以希望家长在重视智力开发的同时,也能有意识地对孩子进行做人的教育,如:爱心教育、文明礼貌教育、劳动教育、良好人格教育、明辨是非等等。尤其是我们的家长的“身教”,要以身作则,为孩子做好榜样。相信榜样潜移默化的教育力量是无穷的!
五、正确对待孩子在学校的得与失。积极配合老师的教育,因为他们能够第一时间发现孩子思想、学习等方面出现的问题。在孩子取得成绩时要热情地赞扬他,当孩子犯下严重错误时,要严肃地批评教育,让孩子在初步建立世界观和人生观时就能明确是与非、美与丑、真与假,别因为家长一时的疏忽,迁就和纵容孩子,在孩子无理要求和威胁中向孩子屈服,使得我们的孩子混淆是非概念,正像一位家庭心理学家指出的“家长的关爱就是孩子需要的维生素,但家长应当牢记,孩子需要正常剂量的维生素,缺它不可,过多无益。”所以,希望我们的家长在孩子的成长过程中投注适时适度的关爱与教育。
家长朋友们,望子成龙、望女成凤几乎是每一位家长的美好愿望,良好的开端是成功的一半,您的孩子者正处在人生道路上第一个重要的起跑线上,相信家长同志们会配合学校翻开孩子美好人生的第一乐章,希望您和我们能共同努力,合奏出优美的教育和旋!谢谢大家!
#496837
在教师专业标准里明确提出教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。学习不仅仅指专业方面,要扩充到各个领域,不断地提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次,教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应教学的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。最后,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习的教育理念,以适应教育改革的新形势。
这几天,既忙碌又充实,既疲惫又紧张。但值得欣慰的是,我们的收获是丰硕的:我们进一步掌握了幼儿教师专业标准的精神,知道怎样进行园本课程、增强了解决问题的能力;学会观察幼儿,通过设计实操的小组研讨活动来了解不同园所游戏开展情况;强化了我们的专业意识,阐明了我们专业发展的途径与方法。
看着自己记录的听课笔记,翻着自己随手记下的的批注,心中感到十分的高兴和充实。我深深地知道外在的知识要内化为自己的能力,就必须用理性的思维,挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训老师们的“点化”和“引领”,就像教师成长道路上的那盏明灯,使我豁然开朗。作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。
通过这次培训我对园本教研有了更深的认识,对教师专业发展有了全新的理解。曾几何时我在忙碌中逐渐放弃了自己对专业的刻苦钻研;在忙碌中开始麻木倦怠;在忙碌中给自己找借口。这次骨干教师培训就是为我及时点亮前进方向的灯塔,专家的精彩介绍,又一次点燃我专业学习热情,激发了我在专业发展之路中的追求。应该感谢所有的授课老师,是他们针对一线教师的需求用心良苦,精心设计的课程,让我对自己有了全新的认识,对幼儿教育有了全新的认识。作为骨干教师,不仅要踏实认真地埋头苦干,同时要勤于笔耕、及时反思,提升自己的理论知识和教学层次。
研究对一线教师而言就是意味着学习,有了不断的学习,教师就有了不断获得新知、不断更新观念,从而不断地促进其专业的发展的可能。事实表明,优秀的幼儿教师都是在教育教学的同时积极地开展着教育教学的研究,使自己从经验型逐渐成长为研究型、专家型教师。在以后的工作中我要继续大胆实践敢于创新、从注重研究的形式到关注研究内涵。
作为一名幼儿教师,任重道远,我愿用心铸辉煌!