“小鸟在前面带路,风儿吹向我们,我们像春天一样……”夏天来了,属于我们儿童的节日也来了。
六一儿童节那天,天气很好,艳阳高照,万里无云。这是我的第8个“儿童节”,我想着:妈妈会带我去哪玩呢?游乐园?动物园?还是去公园?到底会去哪里呢?我好期待呀!心里有说不出的开心。
到了下午,我才知道:属于我第8个儿童节——在海边。
到了海边,我便马上奔向大海,因为我第一次去海边,我好兴奋啊!朝大海望去,哇,大海好蓝啊!蓝得像宝石那样耀眼!天也好蓝啊!蓝得像是怎么也调不出的蓝。水天一色,分不清哪是天,哪是海了。细沙亮闪闪的,踩上去软软的,好像踩在棉被上一样。天上也有几只白色的海鸥在围着海飞翔。
我脱掉鞋子,拉着姐姐的手,我们一起去踩浪花。浪有大有小,小的浪不好玩,大的浪才刺激!我们手拉手一起跑到浪打的那一边。这边的浪比那边的大得多,朵朵白色的浪花可美了!我才刚来,浪就把我的裙子弄湿了,真像一个和我一样调皮的孩子!那浪刚刚扑了上去又退回来,一眨眼又冲了过来。我和姐姐牵着手,光着脚丫去踩浪花。浪花真大呀!不一会儿就冲湿了我们的脚丫。我们跳着,笑着,叫着,开心极了!
玩累了,便跑去玩沙。我堆了一个大碉堡,还做了一个庆祝“六一”的心形蛋糕呢!
“小鸟在前面带路,风儿吹向我们,我们像春天一样……”属于我第8个儿童节,我过得很开心!
童年是精彩的,六月一日便是我们儿童的节日。今天,我们学校就举行了一年一度的庆祝六一”节活动。
早上,创艺伞绘活动便拉开了帷幕,各班同学八仙过海,各显神通,都拿出了自己的看家本领,画出了一把把美丽的雨伞,衬着天上飘下的毛毛雨,迷人极了。
紧接着游园活动开始了,一声下令,同学们像一只只出笼的鸟儿,奔出了教室,我一出教室便选中了第一个目标—一(2)班的”巧手夹珠”。我飞快地跑到了一(2)班门口,此时,门口排队的人已经挤成一团了,但是我心想一定要去,总算找到了远处的排队入口,经过了十分钟的耐心等待,终于轮到我了……
我的身前放着一双筷子和一个纸杯,中间放着一个装有水和弹珠的脸盆,规则一目了然,同学们摩拳擦掌,跃跃欲试。只听音乐响起,我便拿起筷子,夹起弹珠来,想不到弹珠竟这么滑,我每次夹到一半的时候弹珠就滑下去了,根本夹不住,其他同学也是一样露出了焦急的表情。我心想,只有一心一意仔仔细细做,才能夹起弹珠。于是我静下心来,把筷子平下来,拖住弹珠又以很快的速度投入水杯,我高兴极了,找到了感觉,投下了第二颗弹珠,不一会,音乐停止,我投入了十颗弹珠,评委给我打上了星,我撒腿就跑,向下一个目标进发了。
11时左右,游园活动在我们的欢笑声中结束了,学校为同学们准备了两颗糖,我兴高采烈,立刻打开吃了起来,这时我仿佛嚼到了快乐的童年,嚼到了多彩的生活,越来越香,越来越甜……
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1、熟悉线路、团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2、服务工作要热心,细心、特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5、书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心、旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心、在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心、带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
快乐的“六一”节今天是“六一”儿童节,这可是我们小朋友的节日。学校举行了义卖活动,你知道为什么要进行义卖吗?因为,卖来的钱要捐给那些没钱上学的小朋友们。
哈!义卖开始了,我挤进人一看,哇噻!好多多的东西啊!有玩具、书、笔、装饰品还有很多书画作品呢!我左挑挑右挑挑,这时我看到一个漂亮的“中国娃娃”,那娃娃可漂亮了,黑黑的头发,大大的眼睛,头上还戴着漂亮的头饰。那头饰黑色的底,上面点缀着银色的小花。我忙问:“老师,这个娃娃多少钱?”老师说:“一元钱。”我买下了。后来,我把钱弄丢了。多亏爸爸来了,我又买了一些东西。这次的东西可不少,有小哥白尼、神奇宝贝……。买东西的小朋友也真不少啊!“售货员”们可忙不过来了,被一群小朋友拥着,都快喘不过气了。我眼前一亮,这不是我的三字经吗?还有小朋友在看呢!咦,这不是我的三国演义吗?它怎么也在这儿?我们回到了教室。突然,一股浓浓的香味儿飘进了教室,原来,很多小朋友和林老师一直把一箱箱冰淇淋运来了。
小朋友们高高兴兴地吃着冰淇淋,心里甜滋滋的。“六一”节真快乐。
我们盼望已久的“六·一”儿童节终于到了。就在“六·一”儿童节的前一天,我们整个校园都沉浸在欢声笑语之中,因为这里正在举办丰富多彩的游园活动。瞧,我们的教室装扮得多漂亮,四周悬挂着五颜六色的彩带、灯笼和气球,浓浓的节日气氛令我们个个兴奋不已。我们边吃着零食边拿着游园券奔向各个班参加各种游戏。游戏项目真多,什么“小猫钓鱼”啦、“猜谜语”啦、“打保龄球”啦……真是五花八门,应有尽有。我最喜欢的就要属猜谜语了!我来到三7班,对着满教室悬挂的谜语纸条,穿来穿去,一会儿工夫,规定的五个谜语全部过关了,一个都没错,顺利盖到了红印章。我还发现了一个小秘密:就是有的谜语卡片的背面还有谜底!中午,该吃午饭了,可是我怎么吃也吃不下去,因为上午吃的零食太多了,肚子早已撑得饱饱的了!
下午一点半钟,班主任王老师带我们去学校体育馆,看魔术表演。我最喜欢的是快乐大本营里的“铁环爷爷”精彩表演,他能用一样物品玩出不同的花样,真是令我们惊喜万分。我开开心心地度过了这一天,盼望着下一次的“六·一”儿童节的到来。
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六一儿童节,也叫六一国际儿童节,每年的6月1日举行,是全世界少年儿童的节日。全世界儿童的节日。国际_妇女联合会为保障全世界儿童的权利,反对帝国主义者对儿童的虐杀和毒害,于1949年在莫斯科举行的会议上,决定以6月1日为国际儿童节。也叫六一国际儿童节。
清早,天气晴朗,风和日丽。我的心情也想是飞上云端的小鸟,满怀喜悦。为什么呢?因为今天是我们自己的节日“六·一”儿童节。因为我也有节目,我便飞奔到了学校。
一进校门,校园里到处洋溢着欢乐的节日气氛。路的两边彩旗招展,路的右边是校队的锣鼓队,锣鼓已经摆放整齐。来到演出现场,只看见舞台正中央的彩牌上写着“阳光天使,快乐六一”八个大字。这是我们这次“六·一”的主题。牌子上方有一座有气球做成的拱桥,舞台上铺着红色的地毯,四周摆放着五颜六色的鲜花,真是绚丽多彩。
八点钟,各班的同学排着整齐的队伍来到了演出现场。这时,校长宣布节目正式开始。第一个节目是:歌伴舞《国家》,是有“三·四”班的同学演出,那有力动听的的歌声,让我深有感悟:我们的祖国就是一个大家庭,而我们每一个人在这个和谐的大家庭里快乐的成长。高年级的大哥哥说的相声让台下的我们笑的前仰后合。当节目进行到第五个时,突然,鼓声喧天,校队的大哥哥大姐姐们敲起了欢迎的鼓声。哦!原来是市领导来到了我们的学校,给我们送来了礼物并和我们一起欢度节日。台上表演节目的同学表演的更起劲了。终于轮到我们上场了,我们表演的是舞蹈《剪纸姑娘》,我们拿出自己的看家本领,把我们最棒的一面展现给大家,当舞蹈结束台下响起热列的掌声时,我们的心里也乐开了花……
“阳光天使,快乐六一”,今天是我们的节日,我们歌唱,我们跳舞,我们是快乐的阳光天使。
#459427
这次,我过的儿童节是一个非同寻常的儿童节,当别人的爸爸妈妈带着他们出去玩时,我却在爸爸的办公室里度过的,这时,我感觉自己是多么的孤独。
就在昨天,中午,我去午托班睡觉的时候,三年级的一个同学告诉我,她爸爸妈妈明天会带她去香港迪斯尼游玩,听到这些,我顿时感到无比的羡慕她,一样的节日,但是别人都出去玩,而我却一个人在爸爸的办公室呆着,这是一个多么强烈的对比,我不免觉得有点难过。
可是,这个“六?一”儿童节,却出现了非同寻常的事情,我得到了不一样的温暖,在爸爸办公室的时候,虽然,因为爸爸实在太忙,而没有时间来管我,可是爸爸那的叔叔阿姨却对我无畏的照顾,假如我渴了、饿了,那些叔叔阿姨便把最甜蜜的糖果、点心塞到我的手里,对我说:“今天是你的节日,祝你快乐哦!”听着这些话,我的心暖暖的,虽然,我没能像别人一样到欢乐谷、海洋公园玩,但是,我却得到了不一样的温暖,而那些同学只得到了爸爸妈妈的奖励,我却得到了不认识的叔叔阿姨(爸爸同事们)的祝福,在这,我又觉得自己无比的幸福。
原来,看不见摸不找的一种温暖也是一种特殊的礼物,就像昨天,老师给我们讲的《獾的礼物》,在獾生前,他给朋友了许多许多的帮助,而这些帮助,也就是獾那无形的礼物。当他走的时候,所有的朋友都回想起了以前獾在的日子,当他们想到獾给予他们帮助的那一刻,才明白,那是獾一生中最可贵、最重要的一份礼物。
虽然,白天在苦闷中度过了,但是,到了下午,妈妈要带我去书城买书,顿时,我感到惭愧,因为,工作那么忙的爸爸妈妈还要抽出时间来替我过节日,而我却总是羡慕其他同学。
这就是我的“六?一”儿童节,一个非同寻常的儿童节,你拥有过吗?
大家都知道,“六一”是孩子们狂欢的一天,我读三年级,对于我来说,还有三年的“六一”在等着我、盼着我,而六年级的学生,却要眼睁睁的看着母校远离而去,从今日她们的表情,我已经知道,她们舍不得离开“六一”这快乐的时光,舍不得离开母校这知识的城堡。
今天,是“六一”,正是孩子们狂欢的儿童节。经过一场精彩的演讲,便开始了快乐的“六一”活动。第一个活动项目是拔河比赛,老师带来一条又粗又长的绳子,我们的拔河比赛开始了!第一局,是三年级(一)班,也就是我们班,比二年级(一)班。我们怀着一颗怦怦直跳的心,激动的走向比赛赛场。原以为和二年级比赛,一拉她们就倒。老师却在二年级里多加了几个人,就这样,这场激烈的比赛开始了,经过我们辛苦的抢绳,第一局,三年级必胜!
这样一直过了五局,终于轮到最后的决赛了,是三年级(一)班比一年级(二)班,我们认为要赢一年级的同学,那简直是不费力气、轻而易举的事情!
比赛开始了,我们死命往回拉,一会儿他们,一会儿我们,我们连吃奶的力气都使出来了!最后的决赛我们赢了。但是,手上的皮都差点儿磨破了!我去仔细了解了一下一年级(二)班参加比赛的同学,才发现,他们都是矮矮墩墩的矮个子,个个力大无比!就这样,这场激烈的比赛结束了。
一年一场狂欢“六一”,我现在只有三次狂欢“六一”的机会,这三次完了,也将要看着我们的母校远离而去,却再也不能回来了。
#459635
今天是校长给英华小学里的所有学生提前过得“国际六一儿童节”,同学们激动万分。
早晨吃早饭的时候,师傅们给同学们做了甜甜的六一蛋糕,美味极了。吃完早餐,我们就到教室准备游戏的道具,接着,我们就去操场开始校长组织的“六一庆典大会”,在大会上,我听见了学校里有几位学生给世界上所有的儿童说的祝福语,学生代表说完后,就是辅导员代表闫红梅老师致词,闫红梅老师说完后,就是张校长宣布:1:今天是无批评日,所有老师要和所有学生一样开开心心的过完这一天。2:英华小学“六一儿童节游园”现在开幕。听到这一句同学们鼓掌更加激烈,操场上的声音更加响了。
到了指定地点后,老师就让我们解散了,首先,我和卢佳怡去了__(8)班的趣味篮球,轮到我的时候,我没有把球滚到呼啦圈里,如果我的力气再大点,我就能把篮球滚到呼啦圈里,就能得到一张奖券了。
然后我们又去玩__(11)班的正话反说,我看见我前面的同学怎样玩,就把方法记到了脑子里,轮到我了,前面的女同学给我说了一个正词,我就把同学给我说的证词记到了脑子里,就把这个词反了过来,我说了三个,全都说对了,女同学旁边的男同学给了我一张奖券,我就等着卢佳怡玩完,卢佳怡一张也没有领到,我就拿着我的奖券领着卢佳怡去孔子雕像下换奖品。
最后,我和卢佳怡来到了六年级的游戏区,我去了赵藤宇爸爸的游戏区玩的是从天而降,卢佳怡就去了旁边的哪一户玩的是抽吧。我玩的时候,我用手中的金圈对准了倒数第二排的一个瓶子,一扔,我就投准了,赵藤宇爸爸给了我一张奖券,我就是领奖品去了。领完后,我就去找卢佳怡,我也顺便去哪里玩一玩,轮到卢佳怡的时候,我就插了上去,没想到,竟然没人说我,我把乒乓球吹了过去,接着我就从抽奖箱里抽奖,我抽到的是一个“空”字。
今天的六一游园可真开心啊!
#459428
盼呀盼,盼呀盼,终于盼到了今天——“六一儿童节”!我早早的起了床,洗漱后走向餐桌,爸爸妈妈正满脸笑眯眯的看着我,一边说“儿子,节日快乐!”我一听,高兴的说:“谢谢”!说罢,我便坐下来,见早餐都是我最喜欢吃的,于是,我狼吞虎咽的把那美味,新鲜的早餐一扫而光。当我正准备出门之时,小狗‘哈哈’走过来,‘汪汪’叫了几声,似乎在对我说:“主人,节日快乐!”我高兴地摸了摸它的头,笑了笑,然后兴高采烈的背上书包一蹦一跳地走了。
到了教室,里面热火朝天,有的在玩游戏,有的在闲谈,有的在看书……。我二话不说,把书包放在桌子上,便与好朋友王习芝一起聊天。过了好一阵子,上课了,老师从门口走来,我和王习芝也回到了座位。只听老师说:“今天是一年一度的‘六一儿童节’,过一会我们排好队去体育馆看‘六一’演出。”大家听了,高兴地手舞足蹈,有人还高呼“万岁”呢!过了一会儿,大家走出教室,只见一班接一班,排成了‘长江大部队’,我们走出校门,往体育馆走去。
到了体育馆,里面吵吵闹闹的,一阵比一阵高。过了一会儿,人都到齐了,主持人先让学校主任讲话。短短的几句话,却羸得了众多人群的掌声,接下来是舞蹈,演员们轻盈的身体随着音乐的起伏,持续不断地,灵活的舞动着。一位位生龙活虎的同学来了,个个精神抖擞,一个又一个的精彩表演令人目不暇接。
我们怀着高兴的心情,看着精彩的节目。可时间不等人,一转眼节目就结束了。我度过了愉快的‘六一’儿童节。
一年一度的六一儿童节又到了,在班级“自我展示小舞台”上,我们自导自演自评,整个过程就像一个被打开的潘多拉魔盒,惊喜连连,让我开心,令人难忘。
“自我展示小舞台”共有四位主持人,我就是其中的一个。要表演节目的同学到我们这里来报名,并写好节目串词交给我们。除了自我展示,我们还有史无前列、空前绝后的突破:老师居然为我们准备了超多零食,有:米老头、棒棒糖、QQ糖、旺旺碎碎冰、上好佳等,让同学们边吃零食边欣赏节目……
展示开始了,我们几个主持人走上讲台,宣布节目的序号和节目的名称,有架子鼓、古筝、葫芦丝、口风琴、小组朗诵课文、独唱、合唱、诗朗诵、庆祝同学生日等。
第一个上场的是潜晨,他表演的是架子鼓,潜晨的表演激情四射,感受着热烈、欢快的节奏,我恨不得立刻到操场上狂奔一百米;接着上场的是杨榕榕和詹泞萍的合唱《心中另一个自己》,他们的歌声婉转优美,大家都情不自禁地跟着哼了起来,不是不觉陶醉其中;季语祺的古筝表演,虽然我听得不太懂,但是我知道她一定花了很多心思去练习,那宛转悠扬的琴声引来了同学们的阵阵掌声,美妙的声音很快超过了美食对我的吸引力,在我心中来回飘荡……
时间过得真快,马上就到了庆祝叶柏驿生日这个环节,他妈妈把一个大大的两层的蛋糕推到场地中间,细心的点上蜡烛,脸上洋溢着满满的幸福的微笑。我们大家拉着叶柏驿的手,围着大蛋糕,边唱边跳,火光随着我们的身形来回跳动。再看叶柏驿,红红的脸蛋在烛光的映衬下仿佛要滴出血来;我想,这一刻他肯定已经到了幸福的要崩溃的边缘,我们满满品味着叶柏驿妈妈分发的蛋糕,心里美滋滋的——妈妈真好!
终于轮到我表演魔方了,我心中既开心又紧张,高兴的是终于轮到我表演了,紧张的是万一我表演不好,被同学们笑话呢!我心中万分纠结,就像十五个吊桶打水——七上八下。表演开始了,我按照师傅的教导,慢慢进入老僧入定境界,沉浸在魔方旋转的世界里,手随心动,速度越来越快,直到同学们异口同声喊出“嘢”!我知道:我成功了!!!“一分41秒”,在老师和同学们连声叫好声中,我个人最新记录诞生了,心中有种莫名的激动,仿佛已经站在吉尼斯记录创造现场,手里是飞快转动的魔方……
今天是我最难忘、最开心的节日!我爱六一儿童节!
#459429
六一的来临,点燃了我们的快乐,也放飞了我们心中的梦想……“哈哈!”一缕轻风伴着银铃般的笑声,回荡在操场上。一个个五颜六色的风筝直冲云霄,在天上飞舞、盘旋。看着风筝,我轻轻道:“再见,我的最后一个六一!”
我们排着整齐的队伍来到了礼堂,礼堂里张灯结彩,热闹非凡。一眼望去,礼堂里就像马勺里淘菜——水泄不通。随着主持人嘹亮的声音,开始了这场“庆六一”的联欢会。
首先上场的是一群可爱的一年级小同学,表演的是舞蹈,她们舞动着小手,扭动着腰身,脸上的笑容,流露出她们的天真无邪。下面一片尖叫,看来又要掀起一片嗨潮了。
表演继续进行着,终于轮到我们班了。我们班的表演者上场了,表演了南少林的五祖拳。首先登场的是身披白色战袍的女孩们,那一个个动作,刚劲有力,宛如屹立在戈壁滩上不倒的军人。接着是身穿_战袍的男同学了,表情严肃,动作强劲有力,好像是边防线上的战士们,誓死保卫祖国。
出拳如猛虎下山的他们,现在一定紧张极了。我仿佛从中看到了大海的胸怀,那气势犹如浪花拍打着海岸。表演结束了,我还沉醉其中,不一会儿,雷鸣般的掌声从每个座位上爆发出来,无疑是给予他们的肯定,苦练了一个多月,这掌声是他们一个多月的的成果。我终于明白了“台上十分钟,台下十年功”这句话的含义了。
这次“庆六一”的联欢会,是我度过的最快乐的一次六一了,因为使我明白了一个道理:“只要坚持不懈的做一件事,就一定会成功的。”
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对这一天已经期盼很久了,因为向往着自由,当初就义无反顾地选择考取了导游资格证。这是我第一次以导游的身份参与旅游团的活动。果然,这一次活动让我感受颇多,更加增添了我对这份职业的热爱。下面,我就和大家来分享我的带团心得。
1、熟悉带团的基本技巧,巧妙地让理论与实际相结合
理论是时间的基础,是实践的指导基础。有时候书本上所学所理解的东西和你实际工作当中需要的多多少少是有差异的。比如说,我们看到书上的导游词讲解模板和我们在实际讲解中是有很大区别的。书上的讲解比较书面化,而实际的讲解则比较口语化,这样更有利于导游与游客之间的交流沟通。深入体会带团过程技能强化我们的专业技巧,还能体会导游职业的快乐。书上的东西是用来让我们了解这个行业的基础和常规知识,只有将理论与实践融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。
2、不断提高随机应变的能力,做好充分的准备工作,不出漏洞,避免损失有人讲带团看做是一门简单的体力活,那么这么想你就一定错了。这是一份需要高强劳动力的体力活,更是一门充满艺术性的工作。所以作为一名导游,要让你的游客们在旅游中体会到乐趣,并且和你简历良好的关系,那么你要将你的工作做得得体圆满。导游分为全配合地陪,但无论是全陪还是地陪,在旅游团的外出时间,绝大部分的事宜、细节导游都参与处理,在这期间也难免遇到一些令人棘手的问题。导游必须学会随机应变,兼顾各方面的利益,做好方面的准备工作,以免带团过程中出现差错或者重大失误,尤其是安全问题。
3、巧妙处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系
每个角色都代表着自己的利益,但总体而言地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合。
对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,或者更加直接地说游客是花钱买服务,从而获得良好的身心体会的群体,所以在旅游过程中,导游的各项服务的安排也要尊重游客的需求。旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧急情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。
4、要具备基本的常识
导游的专业技能是导游所必须掌握的一门基础知识,但导游作为一个团体的领导核心人物,在外出旅游的情况下,面对陌生的环境可能有许多理疗不到的情况发生,这要求我们导游人员具有随机应变的技能。但随即应变也必须是建立在有一定常识的基础上。
都说当导游是一件累人的事情,但我认为这更是一件令我们增长知识和快乐的事情。